ace6 — Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
Trang này mô tả cách ace6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng dịch vụ ace6 tại thị trường Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ ace6, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.
Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa. Thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và xác minh độ tuổi theo quy định.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và thông tin kết nối mạng. Dữ liệu này giúp ace6 phát hiện các đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Thông tin thanh toán: Khi bạn nạp tiền qua Momo, VietcomBank hay các ví điện tử nội địa khác, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền (VNĐ) và phương thức. Số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống của ace6.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian phiên, các trang đã truy cập và hành vi tương tác với nền tảng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ace6 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
- Vận hành dịch vụ: Xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải và điều chỉnh nội dung phù hợp.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ, nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kiểm toán hoặc điều tra của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp luật.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Bảo mật và lưu trữ
Toàn bộ dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ace6 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để tránh mất mát.
Mật khẩu của bạn được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều — ngay cả đội ngũ ace6 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, thường không quá 5 năm sau khi tài khoản ngừng hoạt động.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ace6 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, ngân hàng) để xử lý giao dịch; với đối tác cung cấp phần mềm trò chơi theo hợp đồng bảo mật; và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
5. Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu
Là người dùng của ace6, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định về bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là các quyền chính và cách thực hiện:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà ace6 lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác, hãy cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ chỉnh sửa.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (như lịch sử giao dịch).
- Quyền từ chối nhận thông tin marketing: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, hãy liên hệ trực tiếp với ace6 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi email đến: [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của chúng tôi.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
ace6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin liên hệ trực tiếp với đội ngũ ace6 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ — trải nghiệm thoải mái hơn
Có câu hỏi về quyền riêng tư? Xem thêm tại FAQ hoặc tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng an toàn của ace6 ngay hôm nay.